Instalando Joinchat
Gracias por elegir nuestro plugin. Este documento te guiará a través del proceso completo de instalación en tu sitio de WordPress.
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Para que comprendas bien cómo funciona Joinchat queremos mostrarte un esquema de todos los elementos que componen nuestro plugin, así sabrás a que nos referimos en cada momento.
El plugin dispone de una serie de comportamientos en función de la configuración y la interacción de los usuarios.
Joinchat dispone de una función que te permitirá lanzar la ventana de chat o abrir directamente WhatsApp desde elementos personalizados y creados por ti, a esto lo llamamos «Disparadores» y te dan todo el control sobre el comportamiento del plugin.
Para la traducción de los ajustes, Joinchat es compatible con WPML y Polylang permitiendo traducir a cada idioma los textos que configures en los ajustes generales.
Joinchat reconoce automáticamente si están presentes en tu sitio Google Analytics, Google Tag Manager y Facebook Pixel y envía un evento cuando el usuario lanza WhatsApp.
Requerimientos del sistema Para conseguir la mejor experiencia con la última versión necesitarás: 🚨 Esta documentación asume que ya has instalado WordPress y Joinchat. Instalación
Activación de Agentes de soporte Para agregar y configurar Agentes, dirígete al panel de control de WordPress en el menú Joinchat > Ajustes > Premium
Activación de Random Phone Para agregar y configurar nuevos números de teléfono, dirígete al panel de control de WordPress en el menú Joinchat > Ajustes
Activación de CTA Extras Para agregar y configurar la ventana de llamada a la acción con contenido multimedia e interactivo, dirígete al panel de control
Con OmniChannel ahora puedes añadir más canales de contacto a través de diversas aplicaciones de mensajería instantánea y llamada, además de WhatsApp. Incluye también Telegram,
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