Introducción
El plugin dispone de una serie de comportamientos en función de la configuración y la interacción de los usuarios.
NOTA 1: Al interactuar con una Llamada a la acción (cerrar la ventana de chat o abrir WhatsApp) se considera como «visto» y dejará de mostrarse automáticamente.
NOTA 2: Cada Llamada a la acción (CTA) es independiente. Por ejemplo: el CTA general puede estar «visto» pero en otras páginas tener CTAs distintos que se mostrarán según la configuración.
Botón flotante
- CONDICIONES:
- «Teléfono» definido
- «Visibilidad» establecida como ‘mostrar’
- COMPORTAMIENTO:
- El botón aparece siempre después de los segundos de «Retardo del botón».
Tooltip
- CONDICIONES:
- «Tooltip» definido
- COMPORTAMIENTO:
- Se muestra si no se va a mostrar automáticamente la Ventana de chat.
- No se vuelve a mostrar automáticamente si está «visto» .
Ventana de chat
- CONDICIONES:
- «Llamada a la acción» definida
- «Retardo del chat» mayor que cero
- «Globo de aviso» desmarcada
- COMPORTAMIENTO:
- A partir del número de «Visitas» se muestra la Ventana de chat después de los segundos de «Retardo del chat».
- No se vuelve a mostrar automáticamente si está «visto» .
Globo de aviso
- CONDICIONES:
- «Llamada a la acción» definida
- «Retardo del chat» mayor que cero
- «Globo de aviso» marcada
- COMPORTAMIENTO:
- Se muestra después de los segundos de «Retardo del chat».
- No se vuelve a mostrar automáticamente si está «visto» .
