Nos habéis pedido un chatbot y una solución para crear embudos. ¿Y si os lo damos todo junto?
Viendo nuestras fotos de la pasada WordCamp EU en Oporto se podría pensar que solo comimos, bebimos y nos divertimos con amigos, pero también estuvimos trabajando… un poco.
Fue allí donde comenzamos a trabajar la idea de hacer un complemento que permitiera solucionar algunos problemas recurrentes que nos habéis estado consultando. Queremos que esta nueva solución permita por sí sola «cualificar leads», de forma que evite el acceso a los canales de contacto a usuarios que andan perdidos o tendrán poco valor, ahorrando así el valioso tiempo de los equipos de soporte. Pero además queremos que permita crear un chatbot de preguntas y respuestas recurrentes, siendo tan versátil que se pueda personalizar a nivel de página, para que de esa forma podáis crear embudos que ayuden a los usuarios a llegar a las páginas de conversion y venta, sin necesidad de que interactúe con ellos una persona real.
¿Sólo preguntas y respuestas?
No, porque si quieres hacer algo mucho más espectacular puedes combinarlo con CTA Extras, para poder añadir gifs, Iframes, o por ejemplo vídeos. Imagina que grabas estas respuestas habituales en formato vídeo, incluso con demostraciones de tu producto o servicio, creas los funnels para cada sección de tu web y ya lo tienes listo, los usuarios verán cómo a cualquier hora, aunque tú estés descansando, puedes resolver sus dudas en persona.
Las posibilidades son muy grandes, solo es cuestión de que dejes volar tu imaginación. Además el complemento podrá exportar e importar estos «chatbot-funnels», que internamente serán código sencillo, para facilitar que puedas crear plantillas, o para compartir con otros usuarios.
Nueva funcionalidad Chatfunnel
Ayuda a tus leads para que naveguen rápidamente a través de un flujo guiado con botones CTA, en el que los visitantes son, cualificados, filtrados y segmentados a través de sus gustos para que puedan atravesar de forma más rápida el proceso de selección y llegar hasta la página detalle de producto o venta del servicio donde finalmente puedan ser atendidos, es allí donde te la juegas y donde se produce la conversión.
Ver una demo de cómo funciona 👇
¿Te gustaría verlo en vivo? Tenemos un ejemplo implementado en https://join.chat/es/chatfunnel/
¿A que mola…? 😍. Si estás interesado ya, puedes apuntarte a la lista de espera.