Maximiza la eficacia de tus estrategias de chat en WordPress con Joinchat, utilizando enlaces y botones como disparadores para captar la atención de tus visitantes y guiarlos hacia una conversación productiva.
Joinchat dispone de una función no muy conocida que te permitirá lanzar la ventana de chat o abrir directamente WhatsApp desde elementos personalizados y creados por ti, a esto lo llamamos «Disparadores» y te dan todo el control sobre el comportamiento del plugin.
✌️ Ventajas de utilizar disparadores
Mayor control sobre la Experiencia de Usuario (UX): Los disparadores de Joinchat te dan el poder de interactuar con nuestro plugin desde elementos ajenos al mismo, como botones del menú, enlaces en mitad de un párrafo o clicks en imágenes. Ya no es necesario que crees enlaces del tipo «wa.me/+00123456…» imagina usar el potencial de Joinchat sin necesidad de que el usuario haga click en el botón flotante.
Lanzar WhatsApp o mostrar la ventana de chat: Puedes elegir incluso si quieres que el usuario sea dirigido directamente a WhatsApp o mostrarle la ventana de chat, mostrándole un chatbot o ayudándole a llegar a una página de conversión.
Conversaciones personalizadas: Utiliza los disparadores para iniciar chats con mensajes predefinidos. Por ejemplo, puedes crear un enlace que, al hacer clic, abra un chat de WhatsApp con un mensaje como «Hola, estoy interesado en [Producto/Servicio]».
⚙️ ¿Cómo utilizar los disparadores de Joinchat?
Para crear un botón de WhatsApp en el editor de Gutenberg añade un bloque de botón, una vez personalizado solo tienes que añadir como enlace #joinchat si quieres mostrar la ventana de chat (o lanzar WhatsApp si no hay CTA) o #whatsapp para lanzar WhatsApp directamente al hacer clic.
Recuerda que no solo puedes usar esto en un botón, por ejemplo puedes añadirlo a cualquier enlace de texto, aquí tienes un ejemplo, también al enlace de una imagen, es muy sencillo y te da muchas posibilidades.
🎾 Bola extra: Si quieres utilizar los disparadores como un PRO, no dejes de visitar la documentación completa, donde te contamos como crear botones de menú, botones con Elementor y disparadores al hacer scroll en la página.
🔖 Resumen Final
Los disparadores de chat, como enlaces y botones, no solo facilitan que los usuarios inicien conversaciones con tu negocio, sino que también te permiten guiar estas conversaciones de manera efectiva. Implementar estas estrategias con Joinchat no solo mejora la interacción del usuario, sino que también puede ayudarte a convertir estas interacciones en conversiones tangibles, especialmente si aprovechas las funciones avanzadas disponibles en los planes premium de Joinchat.