Descubre cómo optimizar la interacción del usuario en tu sitio web de WordPress utilizando la ventana de chat, las llamadas a la acción (CTA) y las variables dinámicas de Joinchat.
✌️ Ventajas de la Ventana de Chat, CTA y Variables Dinámicas
La mayoría de usuarios instala nuestro plugin en WordPress para añadir el botón de WhatsApp en su web, pero Joinchat es más que un simple «Click to Chat». Ofrecemos una serie de características que pueden mejorar significativamente la interacción del usuario en tu sitio web. La más importante es la ventana de chat, consiste en un chat simulado donde podemos crear un mensaje CTA, está diseñada para captar la atención del usuario y atraerlo a realizar una acción, como contactar a través de WhatsApp o navegar a otra página de segundo nivel. Este mensaje CTA puede incluir además variables dinámicas que permiten personalizar el mensaje que el usuario verá, especialmente interesantes en las paginas de producto.
⚙️ ¿Cómo activar la Ventana de Chat?
Para activar estas características, debes ir a la página de configuración de Joinchat en tu panel de WordPress, Joinchat> Ajustes> General: En la sección «Ventana de chat» puedes definir tu CTA, un mensaje que se mostrará en la ventana de chat y las variables que deseas utilizar. Por ejemplo, puedes usar {SITE} para el nombre de tu web, {TITLE} para el título de la página y {URL} para la dirección completa de la página. En el caso de los productos de WooCommerce, los mensajes que se pueden crear son aún más ricos, puesto que las variables son variadas.
Debes ir a Joinchat> Ajustes> WooCommerce: Encontraras Tres ventanas de chat de productos (Llamada a la acción para productos, Llamada a la acción para productos en oferta, Mensaje para productos). Puedes usar las variables dinámicas que serán reemplazadas por los valores de la página de producto que visita el usuario: {REGULAR} (Precio normal), {PRICE} (Precio rebajado), {DISCOUNT} (Descuento porcentual).
Por ejemplo: ¡Ahorra {DISCOUNT} en {PRODUCT}. Puede ser tuyo por tan solo ~{REGULAR}~ {PRICE}.
🔖 Resumen Final
En resumen, la ventana de chat, los CTA y las variables dinámicas de Joinchat son herramientas poderosas que pueden ayudarte a mejorar la interacción del usuario en tu sitio web. Al utilizar estas características, puedes impactar al usuario de forma más eficaz, llamar poderosamente su atención y, en última instancia, aumentar las conversiones en tu sitio web.
Puedes encontrar más información en nuestra documentación.
