Descubre cómo configurar Joinchat a nivel de publicación WordPress: Página, post, producto y categoría para mejorar la interacción con tus usuarios y potenciar la captación de leads.
✌️ Ventajas de la configuración a nivel de página
Cuando vas a un restaurante no interactúas de la misma forma con el personal de recepción que con el de sala. El primero te preguntará sobre número de comensales, reservas y te guiará hasta una mesa. El segundo querrá saber que deseas comer, beber… En realidad, te van llevando.
Entonces, ¿Por qué en una web no interactuamos con nuestros usuarios de la misma forma en todas la páginas y secciones? No tiene sentido decirles siempre lo mismo en todas las páginas, personaliza tu argumentario comercial y modúlalo en base a donde esté el lead. Acompáñalo y dirígelo para que llegue fácilmente a la ficha de producto o la página donde se realiza la venta o la conversión.
Joinchat ofrece una gran flexibilidad haciendo posible por ejemplo, configurar diferentes llamadas a la acción (CTA) para cada página. Esto te permite mediante enlaces y botones guiar e impulsar a los usuarios a través de tu embudo de ventas de manera más efectiva, proporcionando mensajes relevantes en cada etapa, como harías en el mundo real.
⚙️ ¿Cómo editar la configuración a nivel de página, post y categoría?
Para modificar los ajustes generales en una página o entrada específica, dirígete a dicha página y edítala.
- En el lateral derecho encontrarás el Metabox de Joinchat donde podrás modificar el Teléfono o los agentes de soporte en el caso de que estes usando la version PREMIUM.
- Justo debajo podrás definir la Llamada a la acción, el Mensaje y las opciones de visualización de Joinchat para esa publicación en concreto.
- Finalmente, haz clic en Actualizar.
Este proceso es similar para las categorías o etiquetas. En el formulario de edición, encontrarás la sección de Joinchat donde podrás personalizar la configuración para esa categoría o etiqueta en concreto.
🔖 Resumen final
La configuración a nivel de página, post y categoría en Joinchat es una herramienta poderosa para mejorar la interacción con los usuarios y optimizar la captación de leads. Al personalizar la experiencia de usuario según el contenido que están visualizando, puedes guiar a los usuarios a través de tu embudo de ventas de manera más efectiva, lo que puede resultar en un aumento de las conversiones y la satisfacción del usuario. Si además decides utilizar Chat Funnel podrás crear diferentes chatbots de forma que automatizarás la interacción con los usuarios, incluso cuando no estas en horario de atención.
