Agentes de soporte

Configura tu equipo de soporte y define sus horarios de atención al cliente.

El Add-on de Agentes de soporte permite agregar varias cuentas de WhatsApp, definiendo los datos personales del perfil de cada agente, así como su horario de trabajo. De esta forma los clientes pueden elegir con quien quieren conversar.

🎯 Beneficios clave
  • ✔︎ Añade agentes de soporte, configura su nombre, teléfono, fotografía y cargo.
  • ✔︎ Define horarios de trabajo, permite diferentes franjas horarias.
  • ✔︎ Muestra cuando un agente está activo.
  • ✔︎ Muestra cuando el agente está ausente y el tiempo restante para que vuelva.
  • ✔︎ Oculta nuestro «Powered by Join.chat» en tu widget.

¿Tienes un equipo de asistencia o de ventas? Muestra la cuenta de cada agente con su foto, nombre y puesto de trabajo y ayuda a tus usuarios a dirigirse a la persona adecuada.

Complemente Agentes de soporte para el Plugin de WordPress Join.chat

Configura la disponibilidad de cada agente por días y múltiples franjas horarias. Controla el uso horario para mostrar de forma real el estado de los agentes aunque tus clientes estén en diferentes partes del mundo. Si los agentes están fuera de horario, se mostrará cuanto tiempo falta para que estén operativos. Además, puedes elegir que el usuario pueda escribirte un mensaje aún estando ausente, para no perder ninguna oportunidad.

4.8/5
Desde
14
  • Compra una vez usa para siempre
  • 12 meses de actualizaciones y soporte
  • Sólo funciona con WordPress
  • Versión: 2.1
  • Requiere:Join.chat 4.0 o superior
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Estamos deseando que pruebes nuestros add-ons. En los próximos 14 días, si no es lo que buscabas, ¡simplemente dínoslo! Con mucho gusto te devolveremos el 100% de tu dinero. No haremos preguntas.

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