Documentación

Join.chat plugin

Join.chat es un plugin gratuito para WordPress que te ayuda a captar clientes a través de WhatsApp. Aquí puedes consultar toda la documentación oficial del plugin.

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OmniChannel Add-on

Con Random Phone puedes agregar todos los números de teléfono que quieras, no hay límite. Cada vez que un usuario de tu web haga clic en el botón de iniciar chat, será derivado de forma aleatoria a uno de los diferentes números que hayas configurado, repartiendo de forma homogénea las peticiones de soporte entre todos los números de WhatsApp.

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Svachat Add-on

Nuestro Add-on Chatbot (Svachat) está pensado para dar respuesta a las preguntas recurrentes (FAQ´S) de tus clientes, creando un chatbot que interactúe con el usuario y decida en base a las consultas de este, para las preguntas complejas el chatbot deriva al usuario a un agente real en WhatsApp o dirige su acceso de otra forma.

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Agentes de Soporte Add-on

El Add-on de Agentes de Soporte permite agregar varias cuentas de WhatsApp, definiendo los datos personales del perfil de cada agente, así como su horario de trabajo. De esta forma los clientes pueden elegir con quien quieren conversar.

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CTA Extras Add-on

Con CTA Extras puedes crear contenido enriquecido en la ventana de chat, para hacer las llamadas a la acción (CTA) mucho más llamativas. Se puede añadir vídeo, enlaces o imágenes con enlace, incluso podrás añadir Iframes o GIF animados.

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Random Phone Add-on

Con Random Phone puedes agregar todos los números de teléfono que quieras, no hay límite. Cada vez que un usuario de tu web haga clic en el botón de iniciar chat, será derivado de forma aleatoria a uno de los diferentes números que hayas configurado, repartiendo de forma homogénea las peticiones de soporte entre todos los números de WhatsApp.

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