fbpx
HISTORIA DEL CLIENTE

RepScan y el contacto directo con potenciales clientes

RepScan es una empresa que se dedica a mejorar la reputación online de empresas, marcas y particulares eliminando contenidos negativos de Internet.

Con Álex Rodriguez,
 Product Marketing Manager.
0 %
Satisfacción de cliente
0 %
+ Contactos ganados
0 %
Incremento de beneficio
repscan logo B
Empresa

RepScan es una empresa que se dedica a mejorar la reputación online de empresas, marcas y particulares eliminando contenidos negativos de Internet.

Sede
Barcelona
Industria
LegalTech

La tecnología de Repscan monitoriza Internet identificando los contenidos que afectan negativamente a la reputación, analizando el impacto reputacional de estos y su probabilidad de eliminación. Todas las eliminaciones que realiza la herramienta tienen una base Legal con lo que no falseamos la realidad ni perjudicamos a terceros en el proceso.

Opinión de RepScan sobre Joinchat

«Somos capaces de atender y dar respuesta al 100% de los posibles clientes. Conseguimos pasar casi el 50% de Leads Cualificados a Deals»

Álex Rodríguez, Product Marketing Manager

Objetivo

Desde el momento en que empezamos a ofrecer servicio queríamos tener contacto directo con los posibles clientes que necesitasen urgencia y la mejor manera fue utilizar un chat directo a través de WhatsApp.

Solución

Lo usamos como herramienta de contacto directo con posibles clientes, cualificando en tiempo real y agilizando procesos de venta y captación. De cara al futuro la idea es usar más agentes e intentar hacer una mejor segmentación de los usuarios por regiones con la internacionalización.

La clave

Mejora procesos de cualificación y da a los posibles clientes la sensación de que hay personas atendiéndolas de forma directa. Actualmente aproximadamente un 70% de personas o posibles Leads nos contactan por medios directos como chat o teléfono.

Prueba Joinchat hoy mismo

Puedes empezar con la versión totalmente gratuita, y si necesitas características premium lo tienes desde solo 49€/año

🍪 Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Visita nuestra Política de Privacidad para saber más.

AL UTILIZAR NUESTRA WEB, ACEPTAS EL USO DE COOKIES.